Cuando la comunicación se atasca, la frustración sube para todos. Y cuanto más sube la frustración, menos capacidad hay para entender, escuchar y expresarse. La salida no es “exigir más”, sino crear condiciones que hagan más fácil comunicarse. Este post es una guía práctica para bajar la tensión y abrir caminos de comunicación útiles y respetuosos.
La idea clave
No hay comunicación sin seguridad. Si el cuerpo está en alerta (ruido, prisa, cambios, demandas), la mente se protege. Nuestro objetivo es primero regular, luego comunicar. Cuando baja la frustración, sube la comunicación (verbal, gestual, con CAA o mixta).
1) Comunicación desde la calma (co-regulación)
- El adulto es el regulador principal: voz suave, frases cortas, ritmo lento, menos movimiento.
- Anticipa y estructura: “Ahora merienda, luego tablet 10 min, después ducha”. Visual si es posible.
- Ofrece una salida reguladora: peso profundo, manta, presión en hombros (si lo tolera), rincón de calma.
Frase modelo: “Te veo tenso. Pausamos 2 minutos y seguimos. Tú me dices ‘listo’.”
2) Pausar y validar (sin exigir respuesta inmediata)
- Espera 10–20 s antes de repetir una consigna o pregunta.
- Valida lo que ves: “Entiendo que es mucho. Estoy contigo”.
- Usa confirmaciones simples: pulgar arriba/abajo, tarjeta “sí/no/listo”.
3) Reduce la carga sensorial (menos ruido, más comprensión)
- Apaga estímulos de fondo (TV, música, ventiladores) cuando vayas a pedir algo.
- Ofrece un lugar predecible para hablar de cosas importantes.
- Usa pocas palabras + apoyo visual: gesto, pictograma o texto breve.
4) Apoyos que alivian (CAA, gestos y objetos de referencia)
No es “alternativa” a la comunicación: es accesibilidad comunicativa. Úsala aunque hable.
- Botones/gestos rápidos: PAUSA · RUIDO · NO PUEDO · DUELE · AYUDA.
- Objetos de referencia: botella para “agua”, zapatilla para “salir”, toalla para “ducha”.
- Frases visuales (2–3 cuadros): “Ahora — Luego — Después”.
5) Reformula la lectura: de “mala conducta” a “necesidad”
Lo que llamamos “mal comportamiento” suele ser un mensaje mal entendido. Cambiar la lente baja la frustración y nos da acciones concretas.
Traductor rápido de frustración → necesidad
| Lo que veo | Qué puede significar | Qué hago |
|---|---|---|
| Gritos / taparse los oídos | Ruido alto o impredecible | Apaga/aleja estímulo · Ofrece auriculares · Traslada a zona tranquila |
| Empujar / huir | Demasiada demanda / poco control | Ofrece dos opciones simples · Divide la tarea en pasos |
| Tirar objetos | Pedir pausa / cambiar actividad | Botón/gesto PAUSA · Reloj visual de descanso y reenganche |
| Ecolalia intensa | Autorregulación / confirmar lo que oyó | Valida · Resume con visual · No interrumpas si regula |
| Silencio prolongado | Procesamiento / sobrecarga | Espera 20 s · Ofrece respuesta con pictos o sí/no |
6) Claves operativas (para casa y cole)
- Una consigna, una acción: “Zapatillas ahora” (señalando el pictograma o el objeto).
- Prepara el cambio: temporizador visual → “Quedan 2 minutos, después coche”.
- Micro-pasos: trocea tareas (abrir mochila → sacar agenda → guardarla).
- Recompensas sensoriales reales: descanso, balanceo, peso profundo; no todo se compra con pantallas.
- Decidir juntos: “¿Hacemos primero tarea o merienda? (elige con dedo).”
7) Escenas prácticas
Escena A — Mañanas con prisa
Problema: tardan, hay gritos y llanto.
Acción: visual “VESTIR → DESAYUNO → DIENTES → ZAPATILLAS → SALIR”. Temporizador de arena. Música suave. Solo una consigna cada vez.
Frase: “Quedan 3. Cuando termine, pantalla en el coche 5 min”.
Escena B — Deberes en casa
Problema: se levanta, tira lápiz.
Acción: dividir en 4 tarjetas (5 min cada una) + descanso proprioceptivo entre tarjetas (manta/estiramiento).
Frase: “Hacemos 1 tarjeta. Pausa. Tú dices ‘listo’.”
Escena C — Salida del parque
Problema: crisis al despedirse.
Acción: anticipar “5 toboganes → agua → adiós → coche (música)”. Hacerlo visible con dedos.
Frase: “Ahora tobogán 3. Después agua”.
8) Plan exprés de 10 minutos
- Observa 1 min (qué le carga/qué le ayuda).
- Baja estímulos (ruido/luz/demandas simultáneas).
- Valida (“te veo tenso; hago silencio y te espero”).
- Ofrece dos opciones con visual.
- Marca el tiempo (reloj visual) y pausas.
9) Señales de progreso
- Menos estallidos y más peticiones claras (con palabras, gestos o CAA).
- Respuestas más rápidas cuando hay una sola consigna y tiempo de espera.
- Más participación cuando se negocian descansos y orden de actividades.
10) Errores frecuentes (y alternativas)
- Exigir hablar cuando el cuerpo está en alerta → Alternativa: regula primero, comunica después.
- Dar cinco instrucciones seguidas → Una a una, con apoyo visual.
- Repetir “porque sí” → Da un porqué y un cuándo claro (“ahora ducha, luego tablet”).
- Castigar conductas que son comunicación → Traduce y ofrece vía accesible (botón PAUSA, pictos, gestos).
Bibliografía breve
- Prizant, B. (2015). Uniquely Human. Simon & Schuster.
- Vermeulen, P. (2019). Autism and Happiness. Pavilion.
- Dunn, W. (2014). Sensory Profile 2. Pearson.
- Millán López, D. (2022). Guía Autismo: Consejos para sobrevivir (PDF compartido en este proyecto).
- Attwood, T. (2017). The Complete Guide to Asperger’s Syndrome. Jessica Kingsley.
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Susana Ariza Cantero
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